Мерчендайзинг – комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале и направленных на эффективное представление и продвижение определенного товара, марки, вида или упаковки. Цель мерчендайзинга – вызвать желание потребителя купить предлагаемый товар.

Во многих крупных городах России, подавляющее большинство видных предпринимателей специализирующихся в торговых сетях, не имеет даже и представления о мерчендайзинге! Однако в прогрессивных кругах бизнесменов этот способ продвижения товара детально известен и продолжает набирать обороты показывая себя с позитивных сторон.

Мерчендайзинг по своей сути, это направление деятельности призванное увеличить продажи путём оптимизации торговой площади и непосредственно характера представления товара.

Исторический путь мерчендайзинга, как не трудно догадаться, очень петлистый – ещё древние торговцы, нелёгкая судьба которых обязывала к контактам с иноязычными покупателями, старались предоставить «товар лицом», для улучшения торговли.